Connexxion belooft aanpassing
Reizigers met de Texelhopper kunnen vanaf vandaag (vrijdag) weer makkelijker gebruik maken van de app en de website van de Texelhopper om een rit te boeken. Dat heeft Connexxion gisteren aan het eind van de middag laten weten.
Volgens Connexxion worden er rit-aanvragen gecombineerd, zodat er meer reizigers tegelijk vervoerd kunnen worden. "Dit doen we bij populaire bestemmingen zoals bijvoorbeeld de veerhaven. Dit betekent dat reizigers van en naar een bestemming als de veerhaven een rit kunnen boeken op basis van tijdvakken van een half uur. Deze tijdvakken sluiten goed aan op de tijden van de veerdienst voor reizigers die aankomen en vertrekken. Natuurlijk is het ook altijd mogelijk om een rit te boeken via onze telefooncentrale."
Connexxion zegt te verwachten dat deze aanpak tot een fikse verbetering moet leiden. "We vinden het erg vervelend dat onze reizigers overlast ervaren."