VVV chat en nu ook open op koopzondag
De VVV is een experiment gestart met openstelling tijdens acht koopzondagen in Den Burg. Daarnaast wil de VVV online en telefonisch beter bereikbaar zijn. Mailverkeer op zondag en de mogelijkheid tot chatten moeten de piekmomenten van het online bezoek opvangen.
Afhankelijk van de resultaten wordt gekeken om nog meer feestdagen open te gaan. Tot eind oktober is de VVV op zondag- en maandagavond telefonisch bereikbaar. De eerste resultaten zijn volgens Wouter de Waal veelbelovend: ''20 telefoontjes, 14 chats en verschillende mails. We hadden zelfs verschillende telefoontjes die we door de drukte niet konden beantwoorden. Gelukkig kunnen die mensen een boodschap inspreken en dan nemen we contact op. Het leuke is dat we ook zien dat na een chat vaak een boeking gemaakt wordt. Ook veel Duitse gasten reageerden enthousiast. Het voordeel van 's avonds bereikbaar zijn is bovendien dat we ook gastheren gemakkelijk kunnen bereiken, omdat ze overdag vaak niet thuis zijn.''