Wat ik zeggen wou
Texelhopper
Een vervelende ervaring met de Texelhopper. Op zich werkt de grote Texelhopper voor mij best goed. Ik ga vier keer per week naar mijn werk in Den Helder en dat ging de afgelopen 27 jaar goed (de boot nog nooit gemist). Maar sinds de Texelhopper de laatste 2 maanden in bedrijf is, heb ik tweemaal de boot gemist. De eerste keer 2 weken geleden toen ik naar het station moest maar op de boot niet voor of achteruit ging. Aangezien ik veel bagage bij me had heb ik de bus die richting Texel weer genomen aangezien er geen vervangend vervoer was. Vrijdag stond ik om half 4 bij de Elemert met een stuk of 10 passagiers te wachten om naar de boot te gaan. Toen om 15.50 uur nog geen bus te zien was heb ik de centrale gebeld en gevraagd of er nog een bus kwam. Ik kreeg als antwoord dat de bus om drie uur de boot niet meer af kon wegens een defect. Op mijn vraag waarom er geen vervangend vervoer geregeld was kreeg ik te horen dat alles in bedrijf was terwijl ik om half vier nog een leeg Texelhopperbusje bij de Elemert zag rijden. Waarom de chauffeur niet even ingelicht van de vertraging zodat die ons had kunnen vertellen dat de bus pech had, dan hadden we zelf wat kunnen regelen.
Peter Novak, Den Burg.