Kies zorgverzekering die bij je past
We staan weer voor de keus. Met welke zorgverzekeraar gaan we in zee? De Texelpolis of... 'Het belangrijkste is dat je een zorgverzekering kiest die bij je past. Wat heb je nodig, wat neem je gemiddeld af, hoe is je gezin samengesteld en wat verwacht je?'
We praten met Pieter de Ridder van Jos Kager assurantiën en hypotheken, Ineke Bremer van Assurantiekantoor Bremer en Karin Schotanus en Ab de Wijn van het gelijknamige kantoor. Adviseurs, kenners op het gebied van (zorg)verzekeringen. 'Wij weten het zeker. Onafhankelijk, altijd bereikbaar en persoonlijk advies', zeggen ze in hun gezamenlijke campagne. Wat vinden deze specialisten van zorgcoöperatie Texel Samen Beter en de Texelpolis? Ab: 'Op het gebied van zorg zijn allerlei veranderingen gaande, de Wet Maatschappelijke Ondersteuning en lokale en regionale initiatieven. Hoe gaan zorgverzekeraars daar op reageren? Dat moet zich nog uitkristalliseren. Het idee voor een Texelse zorgcoöperatie, als een beweging die zich inzet voor goede zorg op Texel, is sympathiek. Je kunt je wel afvragen of Texel groot genoeg is. De vijf grote inkooporganisaties voor zorg in Nederland (die onder tientallen merknamen opereren) hebben te maken met miljoenen klanten. Wil je wat in de melk te brokkelen hebben, dan moet je als belangenorganisatie een groot volume hebben. Is Texel dan groot genoeg? Anderzijds is Texel een mooi afgesloten gebied. Als daar iets goeds uit voorkomt, zeggen de zorgverzekeraars misschien: Laten we dat maar overnemen. Die situatie mag je best uitbuiten.' Over de Texelpolis. Karin: 'De polis wijkt in weinig af van de standaard van Univé. Uitbreiding zit in de fysiotherapie, maar daarvoor betaal je dan wel meer premie. Een zorgverzekering is zeer individueel, dus maatwerk. Een goed advies wordt gebaseerd op veel keuzemogelijkheden en voorkeur meerdere zorgverzekeraars.' Ineke: 'Het is jammer dat de zorgcoöperatie en de polis verweven zijn. Het is voor mensen lastig die twee te scheiden. Door als coöperatie aan te bieden dat als je de Texelpolis afsluit, je de €25,- lidmaatschap terugkrijgt, ben je commercieel aan het sturen.' Ab: 'Begrijpelijk, want de zorgcoöperatie heeft Univé nodig om aan geld te komen. Maar wat als het Univé als verzekeraar te weinig oplevert? ' Achter de gedachte van de Texelpolis zit ook het idee van solidariteit. Zoals: ook al heb je geen kinderwens, toch een stukje meebetalen aan (behoud van) verloskunde op Texel. Pieter: 'Verzekering is al gebaseerd op het principe van solidariteit. De vraag is of meer solidariteit noodzakelijk is. Op veel gebieden, zoals fysiotherapie en tandheelkunde, is de zorg op Texel goed geregeld. Je ziet ook al dat er steeds meer specialistische zorg naar het eiland komt.' Ab: 'Die Meedenkpolis vind ik tamelijk vaag. Veel concreter is daarom het plan voor de zorgcoöperatie Texel Health, de Texelse polikliniek. Het uitsparen van een extra nachtboot, doordat je ook hier iemand in het gips kunt zetten, is een goed argument om een zorgverzekeraar mee te overtuigen hieraan bij te dragen.' Wat adviseren zij hun klanten? Ineke: 'Mijn eerste vraag is: wat heb je nodig, wat neem je gemiddeld af, hoe ziet je gezin er uit, zitten er beugeltjes aan te komen en wat verwacht je. Kies je voor een budgetpolis, dan kun je op Texel in de problemen komen, want je hebt niet de vrijheid om een zorgverlener te kiezen. Hou dan ook rekening met een hoger eigen risico en een lagere vergoeding. Mensen moeten zich bewust zijn wat ze afsluiten. Probleem met vergelijkingssites is dat vaak naar de premies wordt gekeken. Niet naar de dekking en polisvoorwaarden.' Ineke: 'Ook heel belangrijk: medische acceptatie.' Karin: ik heb al een paar keer meegemaakt dat mensen die waren overgestapt, bij de andere maatschappij geen aanvullende polis kregen.' Ab: 'Kijk vóór je overstapt eerst hoeveel en welke zorg je afneemt. Heb je een chronische indicatie, dure medicijnen die in het aanvullende pakket zitten. Informeer eerst of je daarmee wordt geaccepteerd.' Er is nog iets om rekening mee te houden. Karin: 'Er zijn verzekeraars die zorggarantie afgeven. Dat je binnen vijf werkdagen wordt behandeld. Van belang als je weer snel aan de slag wilt, bijvoorbeeld ZZP'ers. Dat is toegevoegde waarde.' Ten slotte de vraag: hoe zit het met hun onafhankelijkheid? Ab: 'Als tussenpersoon zijn wij niet gebonden aan een maatschappij. Bepaalde verzekeraars, zoals Univé, werken niet met adviseurs. Anderen wel. Er zit voor ons een kleine provisie aan vast, maar dat is bijzaak. Zorgverzekering is voor ons vooral een serviceproduct. Het belang van onze klant staat voorop.'
Gerard Timmerman