Logo texelsecourant.nl
Vacatures

Verschillende vacatures bij Kabeltex

Kabeltex exploiteert op het mooie eiland Texel sinds 1988 een eigen glasvezel- en kabelnetwerk en is uitgegroeid tot een organisatie met meerdere glasvezelnetten en werkmaatschappijen.
Op de netwerken worden in eigen beheer hoogwaardige internet, televisie en telefonie diensten aangeboden. Daarnaast worden diensten geleverd aan gerenommeerde providers.
Zowel voor de eigen netwerken als voor de levering aan zakelijke afnemers bezit Kabeltex een uitgebreid core-netwerk over meerdere datacenters in Nederland.

Momenteel zijn we druk bezig met de aanleg van een glasvezelnetwerk in de kop van Noord Holland, waarop onze diensten worden aangeboden aan consumenten en bedrijven. Inmiddels zijn de eerste klanten aangesloten op ons netwerk. Kabeltex voert deze diensten zelfstandig uit met een hecht, gezellig team.

In verband met de groei van onze organisatie zijn wij voor onze hoofdvestiging op Texel op zoek naar:

Klantenservice medewerker (32-40 uur) (m/v)
Werkzaamheden:

  • (Potentiële) klanten aan de balie te woord staan en het beantwoorden van vragen.
  • Het adviseren en uitzoeken van de juiste diensten en producten voor de klant.
  • Het beantwoorden van schriftelijke en telefonische klantvragen.
  •  Administratief verwerken van klantmutaties.
  • Verwerken van alle gegevens in contracten.
  • Spilfunctie met het doorzetten van vragen naar andere afdelingen.

Eisen:

  • Gedegen kennis van gangbare software op computers en kennis van de meest gebruikte besturingssystemen als Windows etc.
  • Gevoel voor techniek.
  • Professionele, collegiale en commerciële instelling.Harde werker met groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Medewerker technische helpdesk (m/v)
Werkzaamheden:

  • Efficiënte en effectieve ondersteuning van de klant bij vragen, wensen, of verstoringen in de dienstverlening op het technische vlak.
  • Het oplossen van deze klantproblemen m.b.v. klant- en systeem informatie.
  • Technisch administratieve werkzaamheden.

Eisen:

  • MBO opleiding of relevante werkervaring.
  • Gedegen kennis van gangbare software op computers en kennis van de meest gebruikte besturingssystemen als Windows.
  • Technisch inzicht om te achterhalen wat het probleem is en wat de juiste oplossing is.
  • Kennis van routers, IP-adressen, (virtuele) telefooncentrales, Wifi en (glasvezel) kabels is een pré.
  • Kennis van kantoornetwerken, IP-netwerken en/of VMware is een pré.Bereid verschoven en bereikbaarheidsdiensten te draaien.

Installatiemonteur (m/v)
Werkzaamheden:

  • Aanleggen en/of operationeel stellen van nieuwe aansluitingen.
  •  Verrichten van onderhoudswerkzaamheden aan ons glasvezel- en kabelnetwerk.
  • Analyseren en oplossen van storingen bij onze afnemers aan de bekabeling en apparatuur (hardware) voor de ultieme TV, internet, wifi en telefonie beleving.
  • Sparringpartner met de collega monteurs en helpdesk, waarmee je nauw samenwerkt.

Eisen:

  • Zelfstandig en in staat om ook in teamverband te werken.
  • Iemand die graag zowel buiten als binnen werkt.
  • Bereid storingsdiensten te draaien.Een geldig rijbewijs B.

Voor alle functies geldt:
MBO opleiding of relevante werkervaring.
Klantvriendelijk en servicegericht.
Proactief richting onze klanten en je collega's.
Flexibel, stressbestendig, enthousiast en nauwkeurig.
Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.
Kennis van de Duitse en Engelse taal is een pre.
Bereid jezelf verder te blijven ontwikkelen.Bij voorkeur woonachtig op Texel of bereid zich hier te vestigen.

Naast een interne opleiding bieden wij je een passend salaris en aantrekkelijke secundaire voorwaarden.

Ook ambitieuze schoolverlaters worden verzocht te reageren. Je wordt bij ons optimaal ondersteund om je verder te ontwikkelen.

Ben je geïnteresseerd, stuur dan een sollicitatie voorzien van cv naar directie@kabeltex.nl.
Voor vragen kan contact worden opgenomen met Roma Brouwer, tel. 0222-315411.

Meer berichten
 

Wat vindt u?

De burgemeester krijgt mogelijk meer bevoegdheden om op te treden tegen woonoverlast op Texel.



Reageren!